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내 서비스를 찾는고객과 소통하기

오프라인 매장을 보유하고 있지 않아도 지역 온라인 검색을
통해 신규 고객을 확보해보세요. 비즈니스 인증 정보 및
서비스 지역을 표시하고, 예약 서비스를 제공하고,
고객과 바로 소통하여 신뢰를 구축하세요.
서비스 페이지 - 휴대기기용 서비스 비즈니스 프로필을 보여주는 히어로 오버레이 이미지

내 비즈니스에서 제공하는 서비스 강조하기

내 비즈니스에서 제공하는 서비스를 나열하여 고객이 내 비즈니스의 전문성을 바로 알아볼 수 있게 하세요. 이전에 진행했던 작업과 직원들의 사진도 보여주세요.

제공하는 서비스가 강조된 목록이 나와 있는 휴대기기용 서비스 비즈니스 프로필의 이미지

비즈니스 인증을 통해 관심 유도하기

Google에서 고객이 내 서비스를 검색할 때 비즈니스 운영 기간을 알려서 고객의 관심을 끄세요.

Google 검색에서 지도가 표시되고 그 아래에 별표 리뷰, 영업 기간 등 비즈니스 인증 정보가 크게 보이는 서비스 비즈니스 프로필의 이미지

신속하게 견적 결과 제공하기

견적 요청을 받으면 서비스를 비교하는 고객이 필요로 하는 정보를 되도록 빠르게 제공하세요.

견적 요청 버튼이 크게 보이는 서비스용 비즈니스 프로필의 이미지

예약 과정 간소화하기

고객이 내 비즈니스 프로필에서 직접 오프라인 또는 온라인 서비스를 예약할 수 있도록 하세요.

일정 보기 및 예약 버튼이 크게 보이는 서비스용 비즈니스 프로필의 의미지

내 비즈니스의 장점 보여주기

무료 비즈니스 프로필에서 간단한 세 가지 단계를 통해 더 많은 고객에게 도달하세요.

  • one

    생성하기

    비지니스 프로필을 만들거나
    Google 검색 및 지도에서
    기존 프로필을 관리하세요.

  • two

    맞춤설정하기

    영업시간, 사진, 기타 세부정보를 추가하고 주변에 있는 고객에게 내 비즈니스를 노출시키세요.

  • three

    관리하기

    Google 서비스에서 최신 소식을
    공유하고, 리뷰에 답글을 달고,
    고객과 소통하세요.

질문에 대한 답변

제 비즈니스의 경우 오프라인 매장이 없는데도 비즈니스 프로필을 보유할 수 있나요?

예, 비즈니스의 실제 주소가 없더라도 오프라인에서 고객과 연락할 수 있는 경우, 프로필을 보유할 수 있습니다. 비즈니스 주소지에서 고객에게 서비스를 제공할 뿐더러 고객을 방문하거나 고객에게 직접 서비스를 제공하는 하이브리드 비즈니스인 경우에도 프로필을 보유할 수 있습니다. 또한 배관공이나 청소 서비스와 같이 고객을 방문하거나 고객에게 직접 서비스를 제공하지만 비즈니스 주소지에서 고객에게 서비스를 제공하지 않는 방문 서비스 업체인 경우에도 프로필을 보유할 수 있습니다.

방문 서비스 업체인 경우 프로필의 소유권을 주장하고 인증하는 방법 알아보기

오프라인 매장이 있으며 온라인 서비스도 제공합니다. 이 내용을 제 프로필에 표시하려면 어떻게 해야 하나요?

내 비즈니스가 오프라인 및 온라인 서비스를 모두 제공한다는 점을 속성을 사용하여 비즈니스 프로필에 표시할 수 있습니다.

온라인 서비스 표시하기에 대해 자세히 알아보기

제 비즈니스 프로필에서 고객 리뷰에 답글을 남길 수 있나요?

예, 계정에 로그인하면 리뷰에 답글을 달 수 있습니다. 리뷰에 답글을 달면 Google 검색 및 지도에서 고객의 리뷰 아래에 ‘업체 대표 응답’이라는 라벨과 함께 답글이 표시됩니다.

리뷰에 답변 달기에 대해 자세히 알아보기